苏黎世计程车将挟持安装车内摄像监察和控制,

在被问及是否了解有关出租车安装录像录音等设备的最新规定时,司机张师傅愣了一下,说:不知道。张师傅说,同一家出租车公司的部分新车安装了一些新设备,但旧车多数没有配备。现有车辆安装新设备,要一批批地装。

白云出租车监控已全覆盖

对此,上述市交委工作人员表示,出租车内装摄像头的主要功能是为了督促司机依法经营,一旦司乘发生纠纷时可以成为裁决依据,目的肯定不是为了侵犯乘客隐私,而且出租车严格意义上来说也是准公共场所,任何人都可以乘坐,只要提前告知乘客车内有摄像头,应该可以获得谅解。

不过,司机的观点截然相反。上述广州交通集团的的哥就称,不担心此举会侵犯隐私。有什么隐私啊,司机看不到(视频),公司的人也看不到,只有需要的时候才通过监控室去调取,那(乘客)你还怕啥呢?

此前,出租车上安装监控摄像设备曾引起不少争议。昨日,广州市交委表示,国内外多个城市已推行安装出租车摄像头多年,实践效果得到普遍认可。广州推出该新规主要目的是为保障司机、乘客的生命财产安全,维护司机、乘客的合法利益,通过录音录像严格规范司机营运行为、提升司机服务质量,也可以在处理乘客投诉、解决司乘纠纷、查找遗失物品时提供有力证据,维护各方的合法权益。市交通部门会通过建立严格管理制度及科学设计数据安全管理体系,防止出现侵犯隐私的情况。

征求意见稿还要求,出租车上的录音、录像数据需同步,且在本地存储的容量可满足录像存储不少于7天;使用录音、录像数据时,应当按照相关规定确保信息安全,保护司机和乘客的个人隐私。

昨天下午,新快报记者在越秀区德政中路打车,坐上一辆广州交通集团的出租车,发现该车后视镜上方装有一个摄像头,但其他地方并无录像、录音设备。

该公司相关工作人员介绍,三路摄像设备包括前排、后排及后尾箱的摄像设备,能够全方位监督司机服务质量,解决车内服务纠纷。目前,白云集团出租车已全部实现视频音频监控设备的安装,将抓紧推进三路摄像设备的安装。

过去广州所有的出租车都没有安装车内视频监控,对于乘客投诉司机拒载、失物找回等事项,由于缺少直接证据,市交委都难以裁决,只能靠司机自律。基于这一情况,昨日公示的《广州市客运出租汽车车辆技术管理规定》征询意见稿就通过技术手段提出的解决方案:广州的出租车必须全部配置智能终端系统,包括能够显示司机的出租车运营资格证的电子屏、电子支付终端、人脸识别功能、视频监控摄像头,这套系统还必须接入市交委的统一监管平台,可以被远程实时监控。

昨天上午10时,新快报记者在位于天河区燕岭路的武警广东总队医院附近搭乘一辆珠航出租车公司的出租车。记者看到,这辆车外表看上去较新,内部略旧,车上没有安装录像设备和录音设备。

8月1日起,《广州市客运出租汽车车辆技术管理规定》正式实施。根据该规定,广州出租车车厢将配置不少于1套录音设备和3路录像设备,录像范围应至少覆盖前、后排座椅、前排副驾驶侧车窗及行李厢内区域。同时,录音、录像数据须同步,且在本地存储不少于7天,还必须实时接入交委统一监管平台,实现远程查阅、导出。

目前小范围试装未来逐步铺开

这名司机称,新车都有安装羊城通、银行卡闪付等电子支付设备,但还没有开通使用,要等公司统一安排。

365bet娱乐,昨日,记者从白云集团出租车公司获悉,目前,白云集团已有3600台出租车安装了前排录像录音设备,可连接有调度功能、一键求助报警等功能的智能终端。其中,部分装有新型智能顶灯的雷凌新车则更加全面,成为首批安装有三路摄像设备的车辆。

另据南都记者了解,有了车内监控之后,一些乘客在车内遗失物品的情况将有更大的概率找回失物,过去这些失物如果被司机捡到还有可能被找回,而如果被其它乘客捡到则几乎不可能物归原主。而在没有车内监控的情况下,究竟是被司机捡到还是被其他乘客捡到,基本是无法分辨的。而有了车内监控之后,只要失物没有放在后备厢,基本上都会被拍摄到,而且市交委可以远程调取监控内容,乘客要找回的概率大大提高。

廖建勋律师认为,出租车内加装录像、录音设备这一事件关系到秩序价值与自由价值之间的平衡。一方面,出租车作为一种公共交通工具,加装监控设备有利于规范行业运营秩序,减少违法违规行为的发生;另一方面,出租车性质类似于私家车,比其他交通工具更具隐私性,加装监控设备会使乘客的隐私权保护程度降低。

行李厢内摄像头。信息时报记者 康健 摄

广州2万多辆出租车将全部安装车内视频监控,市交委可以远程监控司机是否有拒载等违规行为,乘客也可以通过如约A P P进行电召,一旦在车上遗失物品,也可以借助视频监控加大找回失物的几率。昨日市交委公示的《广州市客运出租汽车车辆技术管理规定》征询意见稿明确了上述规定。

■采写:新快报记者 冯艳丹 许力夫 李佳文 高镛舒 实习生 谢瑜晴 曾凤禧

而在一辆广州交通集团的出租车上,司机王师傅称,车内摄像头前两天就已安装上,能拍到前座和后座整个车内的情况。他介绍,新的出租车统一都安装上了摄像头并撤掉了护栏,旧车则还保留原有的护栏。

尽管该征求意见稿还没有正式实施,但是部分出租车上已经提前安装了该系统,南都记者昨日也在市交通集团旗下的出租车上近距离看到了这套设备,主要就是车上中控台上一块可触控操作的大屏幕和微型摄像头。大屏幕上有多级菜单,可以显示出租车司机的服务资格证,也可以进行电召抢单、行程计价、定位导航、语音播报等功能,而微型摄像头则可以拍摄到车内前排位置和后排大部分位置,也可以对司机进行脸部识别。研发该系统的市交委工作人员表示,这一套智能终端系统将由各出租车公司给旗下车辆配置,目前只是小范围试装,未来会逐步铺开。

对于安装新设备,这名司机表示支持。有了摄像头,(如果发生)纠纷就有证据来解决了。比如乘客将随身物品落在了出租车上,事后找到司机时,司机称没有捡到,这时通过车内摄像头录制的视频就可以判断究竟是谁拿走了物品。他称,有了摄像头,也可以震慑一些想打劫出租车的不法分子。

多数的士都装上了摄像头

这套设备除了能够加强市交委对出租车运营状况的监控之外,车内视频监控也可能让乘客产生隐私被侵犯的感觉。有女乘客就担心夏天如果穿得比较清凉,上下车时会有走光的可能,如果此时被车内视频监控拍摄到,肯定会觉得隐私被侵犯。

已安装三套摄像设备 羊城通还不能用

昨日,记者走访发现,多数出租车已安装完毕前排摄像头,有出租车公司也已全面覆盖录像设备。针对这一新规,广州市交委表示,将建立严格管理制度防止侵犯隐私。

要提前告知乘客车内有摄像头

对于安装各种新设备,张师傅并不热心,但也不拒绝。他举例说,多数出租车司机可以接受电子支付,现在不少车可以用微信或支付宝支付,但如果遇到网络不好,还是现金支付比较省时省事。

此外,对于摄像头的采购及安装,企业可自行选择采购途径和购买方式,政府不对其进行干预或补贴。

新快报记者从白云集团了解到,该公司的3600多辆出租车已全部安装了新设备。 设备是广州市交委要求统一安装的,后台数据存放在市交委的广州交投集团。相关负责人介绍,企业要使用视频的话需要申请。设备支持的电子支付渠道就是羊城通和银联IC卡闪付。

今日起,广州出租车车厢内将加装录音及录像设备,并实时接入交通行政主管部门的统一监管平台。

昨天下午,新快报记者在海珠区赤岗东路搭乘一辆振中活通公司的出租车,在车上也没看见摄像头。司机称,据他所知各家公司都有部分新车装了摄像头,我这车开了好几年了,也不知道以后要不要装。

广州市交通集团出租车公司表示,目前,车辆内的录像设备正在加紧安装中,有1900辆出租车已安装完毕前排录像录音设备。摄像头可以覆盖车内绝大多数区域,对于车内乘客和司机的对话也可以录下,以待解决服务纠纷。

同时,新快报记者从广州交通集团了解到,该公司有1900辆出租车安装了摄像头,占全部车辆的三分之二。相关负责人介绍,调取录像要找广州交投集团,出租车公司无权处理。

市交委:

对于出租车安装录像、录音设备,这位司机表示赞成。他告诉新快报记者,他曾搭载一名醉酒乘客,乘客上车后一直在后座打闹、骚扰司机,他只好停车报警,因为有录像,他顺利得到赔偿。他认为,安装这些设备对乘客也有好处,遇到司机议价等,要投诉也有证据。

企业回应:

说法

车厢前排后视镜处摄像头。

对于出租车内安装录像、录音设备,市民普遍关注保护隐私的问题。新快报记者昨天在街头采访了几名刚打完车或者正在打车的乘客。有乘客表示无所谓,因为现在到处都有摄像头了,自己又没在车上干坏事,不怕被录像。但多数乘客表示,担心隐私被泄露。

昨日,记者市内走访发现,不少出租车已装上了监控录像设备。下午15时许,在一辆白云出租车上,记者看到,监控设备装在前排司机位上方的内后视镜上,为一个黑色方形的微型摄像头,位置较为明显,连接着中控台一块可触控操作的车载终端大屏幕。

昨天,广东保典律师事务所合伙人廖建勋接受新快报记者采访时,就出租车内加装录像、录音设备是否侵犯公民隐私权发表意见。

车厢中部摄像头。

车内只安装一个摄像头 车一开就开启

将建立制度防止侵犯隐私

广骏旅汽公司方面则表示,该公司的新车全部安装了新智能终端,该公司一共有2000多辆出租车,目前已经安装了1000多辆。将来会全部安装,正在等待(市交委)安排。相关负责人称。

记者走访:

乘客担心泄露隐私 的哥观点截然相反

不是说要安装3套录像设备吗?针对新快报记者的这一提问,司机称:后备箱一直都有(摄像头),车内有一个就够了。他指着车内的摄像头解释,摄像头可以旋转角度,车内情况都可以录下来。开关不是司机控制,但我可以调整角度。只要这辆车发动了,它就自动打开了。信号不在我们这里,在监控室里。

●体验1

●体验3

分歧

部分旧车还没安装摄像头 司机不关心

昨天下午3时,新快报记者搭乘另一辆白云集团的出租车,同样是丰田雷凌混合动力新车,同样在司机头顶上和后视镜上方安装了黑色摄像头。后备箱里还有一个呢!司机称,车里没装护栏,安装摄像头可以保障司机安全。

至于电子支付设备,这名司机与上一名司机所说相似。相比羊城通、银行卡闪付等支付渠道,他更倾向于微信、支付宝两种支付渠道。这两种渠道都很方便,(乘客支付后)立马就到账了。不知道银行卡闪付那些会不会要隔两天才到账?毕竟钱是先到了公司账户再返到我个人账户里。他说。

律师:出租车司机应提醒乘客保护隐私

出租车公司:正逐步安装新设备 公司无权调取视频

8月1日起,《广州市客运出租汽车车辆技术管理规定》正式实施。其中要求,广州市出租车将配置不少于1套录音设备和3套录像设备,并要安装电子支付终端等设备,实时接入交通行政主管部门的统一监管平台。新规实施首日,新快报记者在市内走访发现,有部分出租车还没安装摄像设备,有的司机还蒙查查。对于市民关注的隐私安全问题,乘客与司机的观点发生分歧。一些乘客担心隐私被泄露,有的哥的观点截然相反。有女乘客称:夏天女士穿得少,摄像头对着哪里拍?

新规实施首日记者巡城,发现车辆安装摄像头并未一步到位,有市民担忧隐私泄露

●体验2

根据上述3家公司提供的数据统计,广州市已有超6000辆出租车已经安装录像、录音设备。不过,截至发稿时,就目前广州市出租车安装录像、录音设备的进展以及乘客关心的隐私问题,广州市交委没有回应。

廖建勋律师指出,相关部门应充分履行监管义务,如严格控制录像视频的使用范围、规范录像视频的获取程序等,避免乘客隐私权遭到侵犯。对出租车行业而言,应当在运营时明确告知乘客车辆内装有摄像头,或是通过其他方式向消费者尽明确提醒义务。乘客在搭乘出租车时也要注意保护自己的隐私,以避免不必要的纠纷。

■统筹:新快报记者 冯艳丹

一名女乘客称,出租车内空间狭小,安装摄像头后乘客有被监视的感觉,会有点不自在。夏天女士们穿得比较少,摄像头是对着哪里拍的?她认为,出租车上应该有指示牌告诉乘客有摄像头存在,这样乘客坐车时会有意识地保护隐私。

■摄影:新快报记者 祝贺

■《广州市客运出租汽车车辆技术管理规定》实施首日,记者在海珠区的公交赤岗站附近搭乘一辆白云集团的出租车,发现车上已经安装了摄像头。

昨天下午2时30分,新快报记者在越秀区农讲所附近搭乘一辆广州市白云出租汽车集团有限公司(以下简称白云集团)的出租车。该车是丰田雷凌混合动力新车,车上司机位与乘客位之间没有安装护栏,司机头顶上和后视镜上方都有黑色摄像头。没装护栏就装了摄像头呗。司机说。

车上拍什么不重要,重要的是什么人可以看到视频,会不会泄露?乘客张先生称,担心视频被随意调取,造成个人隐私泄露。

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